Refund policy

Erstattungsrichtlinien

https://www.switchsalt.de kann Erstattungsanträgen aus folgenden Gründen nachkommen, ist aber nicht dazu verpflichtet:

Nichtlieferung des Produkts: Aufgrund eines Problems mit der Post oder dem Kurierdienst erhalten Sie von uns keine Liefer-E-Mail. Abhängig vom Preis des Produkts kann https://www.switchsalt.de Sie dazu auffordern, zuerst einen Nachweis darüber zu übermitteln, dass Sie eine Meldung an den Postdienst oder das Kurierunternehmen gesendet haben, in der der fehlende Artikel beschrieben wird;

Downloadprobleme: Sie haben Probleme, die Sie daran hindern, das Produkt herunterzuladen. https://www.switchsalt.de empfiehlt Ihnen, sich an das Support-Team Ihres Browser-Anbieters zu wenden, da https://www.switchsalt.de dafür sorgt, dass unsere Software mit allen gängigen Browsern heruntergeladen werden kann und dieses Problem in der Regel von a das Problem des Kunden mit seinem Browser, seiner Firewall oder seinem Netzwerk;

Irreparable Mängel der Software: Obwohl alle Produkte vor der Freigabe gründlich getestet werden, können unerwartete Fehler auftreten. Dieser Grund sollte unserem Support-Team zur Genehmigung Ihres Rückerstattungsantrags vorgelegt werden.

Produkt nicht wie beschrieben: Eine Anfrage aus diesem Grund erfolgt im Einzelfall und vorbehaltlich unserer Zustimmung. Um solche Reklamationen zu vermeiden, wird jedem Kunden empfohlen, vor dem Kauf kostenlose Muster (in Form von Videoübersichten, Demolinks, Produktmustern, Screenshots) jeder Art des angebotenen Produkts zu überprüfen.